سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 21 يناير 2026

هذه الترجمة مقدمة للراحة فقط. النسخة الإنجليزية هي الوثيقة القانونية المعتمدة. View official English version

سياسة خصوصية سيتسي

آخر تحديث: 21 يناير 2026.

نحن نهتم بخصوصيتك

حياة حقيقية ورعاية وتواصل وإثراء. قيمنا هي في صميم كل ما نقوم به. تحترم Sittsy وتهتم بخصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية.

ستساعدك سياسة الخصوصية هذه على فهم كيفية معالجة بياناتك الشخصية وحمايتها عند استخدام منصتنا، أو عندما تتفاعل معنا بطريقة أخرى. نخبرك عن حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.

يرجى استخدام المسرد لفهم معنى بعض المصطلحات المكتوبة بالأحرف الكبيرة المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه.

إذا انضممت إلى Sittsy وأنشأت حساب مستخدم، فأنت "مستخدم مسجل". إذا كنت تستخدم الخدمات كعميل مدفوع، فأنت "عضو".

جدول المحتويات

الغرض من سياسة الخصوصية هذه

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى تزويدك بمعلومات حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية وحمايتها، نتيجة لاهتمامك بمنصتنا و/أو خدماتنا. وذلك حتى تكون على دراية كاملة بكيفية وسبب استخدامنا لبياناتك.

يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم ممارساتنا فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية وكيف سنتعامل معها. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم استخدام موقعنا.

من المهم أن تقرأ سياسة الخصوصية هذه مع أي إشعارات خصوصية أخرى أو سياسات أخرى قد نقدمها. تكمل سياسة الخصوصية هذه الإشعارات الأخرى وليس المقصود منها تجاوزها.

من نحن وتفاصيل الاتصال

Sittsy هي عبارة عن منصة عبر الإنترنت تسهل الاتصال بين أصحاب المنزل والحيوانات الأليفة والجليسات. عندما نتحدث عن Sittsy "نحن" أو "خاصتنا" أو "لنا" في هذه السياسة، فإننا نشير إلى Sittsy, LLC، الشركة التي توفر المنصة و/أو الخدمات.

ولأغراض تشريعات حماية البيانات المعمول بها، فإن شركة Sittsy, LLC هي وحدة التحكم في البيانات. وهذا يعني أننا نحدد أغراض وطرق معالجة بياناتك الشخصية.

سيتسي، LLC

84 دكتور مانورشاير، الوحدة 8 فيربورت، نيويورك 14450 الولايات المتحدة

شركة ديلاوير المحدودة المسؤولية رقم تعريف صاحب العمل: 39-4905328 DUNS: 144874916

البريد الإلكتروني: support@sittsy.com الهاتف: (415) 988-3975

إذا كانت لديك أي استفسارات عامة تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني هنا: Privacy@Sittsy.com. تتم مراقبة عنوان البريد الإلكتروني هذا بشكل منتظم ونهدف إلى الرد على استفسارك في أقرب وقت ممكن.

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، ومع ذلك، إذا أجرينا أي تغييرات جوهرية عليها، فسنقوم بمراجعة التاريخ الموجود أعلى السياسة وقد نقدم لك إشعارًا إما عبر رسالة على منصتنا أو عبر إرسال بريد إلكتروني إليك حتى تتاح لك الفرصة لمراجعة التغييرات قبل أن تصبح سارية المفعول.

واجبك إبلاغنا بالتغييرات

أعضاء:

إذا كنت تعترض على أي من التغييرات، فلديك الفرصة لحذف حسابك وأي معلومات مرتبطة به. بمجرد حذف التفاصيل الخاصة بك سوف تكون غير قابلة للاسترداد. إذا كنت ترغب في الحصول على مساعدة بهذا الشأن، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: Privacy@Sittsy.com.

من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يرجى إبقائنا على اطلاع في حالة تغير بياناتك الشخصية أثناء علاقتك معنا. يمكنك القيام بذلك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك.

المستخدمين المسجلين:

يرجى الاتصال بنا على Privacy@Sittsy.com إذا كنت i) تعترض على أي تغييرات؛ أو 2) الحاجة إلى إبلاغنا بأي تغييرات في البيانات الشخصية أثناء علاقتك معنا.

البيانات التي نجمعها عنك

البيانات الشخصية، أو المعلومات الشخصية، تعني أي معلومات عنك يمكن التعرف عليك من خلالها. ولا تتضمن البيانات التي تمت إزالة الهوية منها (بيانات مجهولة المصدر).

البيانات التي تم جمعها من قبلنا

نحن نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات منك وعنك، بما في ذلك من خلال:

- التفاعلات المباشرة.  نقوم بجمع المعلومات منك عندما ترسل المعلومات طوعًا إلينا مباشرة أو عبر منصتنا. بالنسبة للأعضاء، يشير هذا إلى البيانات الشخصية التي تقدمها، على سبيل المثال؛ يمكنك إنشاء حساب، أو إكمال ملف تعريف الحاضنة/نشر قائمة المالك، أو من خلال المراسلة معنا عبر البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة. بالنسبة للمستخدمين المسجلين، يشير هذا إلى البيانات الشخصية التي تقدمها عند إنشاء حساب على منصتنا. بالنسبة لكل من الأعضاء والمستخدمين المسجلين، سيتضمن ذلك بيانات التسويق والاتصالات. - التقنيات أو التفاعلات الآلية.  أثناء تفاعلك مع منصتنا، قد نقوم تلقائيًا بجمع البيانات الفنية وبيانات الاستخدام حول جهازك وإجراءات التصفح وأنماطه. على سبيل المثال، نقوم بجمع المعلومات التي قد تتضمن عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، وموقعك، وتفضيلات اللغة، ومعلومات الجهاز، وأوقات الوصول. نقوم بجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل وتقنيات التتبع المماثلة الأخرى. الغرض الوحيد من جمع معلوماتك بشكل سلبي هو تحسين تجربتك عند استخدام منصتنا و/أو خدماتنا. - ملفات تعريف الارتباط.  نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على منصتنا وقد نتلقى أيضًا بيانات فنية عنك إذا قمت بزيارة مواقع ويب أخرى تستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات والتي قد تتضمن معرفًا فريدًا مجهولاً. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب وتخزينها على أجهزتك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض خدماتنا. - قد نتلقى بيانات شخصية عنك من أطراف ثالثة ومصادر عامة، على سبيل المثال، المزود الذي يجري فحوصات الخلفية. وفي هذه الحالة، سنلتزم بجميع التزامات حماية البيانات الضرورية. - إذا قمت بإنشاء حسابك أو تسجيل الدخول إليه من خلال وسائل التواصل الاجتماعي (مثل Facebook)، فسنتمكن من الوصول إلى بيانات شخصية معينة من هذا الموقع، مثل اسمك ومعلومات حسابك، وفقًا لإجراءات التفويض التي يحددها موقع التواصل الاجتماعي هذا.

البيانات التي يتم جمعها من قبل أطراف ثالثة

قد تتضمن المنصة روابط لمواقع إلكترونية ومكونات إضافية وتطبيقات تابعة لجهات خارجية. قد يؤدي النقر فوق هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات إلى السماح لجهات خارجية بجمع بيانات عنك أو مشاركتها. نحن لا نتحكم في مواقع الطرف الثالث هذه ولسنا مسؤولين عن إشعارات الخصوصية الخاصة بها. عندما تغادر موقعنا، نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع تزوره.

كجزء من عضوية Sitter الخاصة بك، قد نمنحك القدرة على النشر على حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك (أي Facebook) أنك تقوم بإجراء جلسة معينة، بمجرد تلقي رسالة تأكيد الجلوس منا عبر البريد الإلكتروني.

كجزء من عضوية مالك المنزل والحيوانات الأليفة، نمنحك القدرة على تقديم البيانات الشخصية من أجل الحصول على مراجع خارجية يمكن إضافتها إلى ملفك الشخصي كجزء من عملية التحقق الخاصة بك. يتضمن ذلك تزويدنا بالبيانات الشخصية لهؤلاء الحكام الخارجيين لهذا الغرض. أنت تؤكد بموجب هذا أنك حصلت على موافقتهم على القيام بذلك.

كجزء من عضويتك في تقديم خدمات رعاية الحيوانات الأليفة، لديك القدرة على تقديم البيانات الشخصية إلى مقدم خدمة خارجي يقوم بإجراء عمليات التحقق من أي إدانات وجرائم جنائية. سيقوم الطرف الثالث بعد ذلك بتزويدنا بهذه المعلومات.

كجزء من عضويتك، يمكنك i) ترك تعليق أو تقديم تعليقات حول عضو آخر؛ أو 2) يمكنك تلقي مراجعة أو تعليقات من عضو آخر. وسيتضمن ذلك معالجة بياناتك الشخصية. ونحن نشجعك على عدم تضمين أي معلومات شخصية عند كتابة مراجعة أو تقديم تعليقات.

نحن لا نقوم بمعالجة أي فئات خاصة من البيانات الشخصية عنك (وهذا يشمل على سبيل المثال، تفاصيل حول عرقك أو أصلك العرقي، ومعتقداتك الدينية أو الفلسفية، والتوجه الجنسي، والآراء السياسية، وعضوية النقابات العمالية، ومعلومات حول صحتك وبياناتك الجينية والبيومترية).

ماذا يحدث إذا لم تزودنا ببياناتك الشخصية

إذا فشلت في تقديم البيانات الشخصية عند الحاجة، فقد لا نتمكن من القيام بما يلي: 1) تنفيذ العقد الذي أبرمناه معك (أو نحاول إبرامه)؛ و/أو 2) التواصل معك بطريقة أخرى؛ و/أو 3) تزويدك بخدماتنا.

كيف نعالج بياناتك الشخصية

لقد قدمنا ​​أدناه، في شكل جدول، وصفًا لجميع الطرق التي نعالج بها بياناتك الشخصية، والأسس القانونية التي نعتمد عليها للقيام بذلك. يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى Privacy@Sittsy.com إذا كنت بحاجة إلى تفاصيل حول الأساس القانوني المحدد الذي نعتمد عليه لمعالجة بياناتك الشخصية.

مع من نشارك بياناتك الشخصية

- مقدمو الخدمات: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع بائعي الطرف الثالث ومقدمي الخدمات الآخرين الذين يؤدون خدمات لنا أو بالنيابة عنا، والتي قد تشمل توفير البريد أو معالجة الدفع أو عمليات التحقق من البيانات أو الخدمات المصرفية أو الإعلان أو منع الاحتيال أو استضافة الويب أو بوابة الدفع أو خدمات التحليلات. - مستخدمين آخرين. قد تتم مشاركة معلومات معينة من بياناتك الشخصية مع مستخدمين آخرين للمنصة كجزء من التشغيل العادي للخدمات (على سبيل المثال، صورة ملفك الشخصي التي تم تحميلها، سيكون الملف الشخصي/القائمة في متناول جميع المستخدمين).  - المستشارون المحترفون: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع المحامين والمحاسبين وشركات التأمين وغيرهم من المستشارين المهنيين بالقدر الذي نحتاج إليه (على سبيل المثال، للدفاع عن أنفسنا ضد المطالبات القانونية). - شركاء العمل: قد نشارك معلوماتك الشخصية (مثل تفاصيل الاتصال) مع شركاء العمل لدينا عندما يكون ذلك ضروريًا في السياق الطبيعي لأعمالنا.  - المشترون والأطراف الثالثة فيما يتعلق بمعاملة تجارية: قد يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة فيما يتعلق بمعاملة ما، مثل الاندماج أو بيع الأصول أو الأسهم أو إعادة التنظيم أو التمويل أو تغيير السيطرة أو الاستحواذ على كل أعمالنا أو جزء منها. - تطبيق القانون والجهات التنظيمية والأطراف الأخرى لأسباب قانونية: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة وفقًا لما يقتضيه القانون أو إذا كنا نعتقد بشكل معقول أن هذا الإجراء ضروري من أجل (1) الامتثال للقانون والطلبات المعقولة لإنفاذ القانون؛ (2) الكشف عن الأنشطة غير القانونية وانتهاكات الاتفاقيات والتحقيق فيها؛ و/أو (3) ممارسة أو حماية الحقوق أو الملكية أو السلامة الشخصية لـ Sittsy أو مستخدميها أو غيرهم. - الأعضاء الآخرون في مجموعة Sittsy: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة لنا (على سبيل المثال، حيث يقدمون خدمات نيابة عنا) أو عندما تكون هذه المشاركة ضرورية وفقًا للاستخدامات المنصوص عليها في الملحق 1.

يمكنك طلب المزيد من المعلومات عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى Privacy@Sittsy.com. لمعلوماتك، يرجى الاطلاع على القائمة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، موردينا الخارجيين الذين يقومون بمعالجة بياناتك الشخصية.

الحقوق المتعلقة ببياناتك الشخصية

لديك حقوق بموجب قوانين حماية البيانات فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، ولا سيما بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لديك الحقوق التالية:

- لطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية (المعروف باسم "طلب الوصول إلى الموضوع"). يمكّنك هذا من الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نعالجها بشكل قانوني. - لطلب التأكيد على ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة أم لا. - لطلب تصحيح بياناتك الشخصية التي تعتبرها غير دقيقة. يمكّنك هذا من تصحيح أي بيانات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك. ومع ذلك، قد نحتاج إلى التحقق من هويتك ودقة البيانات الجديدة التي تقدمها لنا. - لطلب مسح بياناتك الشخصية . يمكّنك هذا من أن تطلب منا حذف البيانات الشخصية أو إزالتها، على سبيل المثال: i) عندما لا يكون هناك سبب وجيه لاستمرارنا في معالجتها؛ 2) عندما تمارس حقك في الاعتراض على المعالجة بنجاح (انظر أدناه)؛ 3) عندما نكون قد قمنا بمعالجة معلوماتك بشكل غير قانوني؛ 4) عندما يُطلب منا مسح بياناتك الشخصية للامتثال للقانون المحلي. ومع ذلك، لاحظ أننا قد لا نكون قادرين دائمًا على الامتثال لطلب المحو الذي قدمته لأسباب قانونية محددة. سيتم إخطارك بهذه الأسباب عند تقديم طلبك. - الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية. يمكّنك هذا من الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية إذا شعرت أن ذلك يؤثر على حقوقك وحرياتك الأساسية. على سبيل المثال، يمكن أن يكون هذا هو المكان الذي نعالج فيه بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. في بعض الحالات، قد تكون لدينا أسباب مشروعة مقنعة لمعالجة معلوماتك والتي يمكن أن تتجاوز حقك في الاعتراض. - لطلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. يمنحك هذا خيار أن تطلب منا تعليق معالجة بياناتك الشخصية في السيناريوهات التالية: 1) إذا كنت تريد منا التأكد من دقة البيانات؛ 2) عندما يكون استخدامنا للبيانات غير قانوني ولكنك لا تريد منا مسحها؛ 3) عندما تحتاج إلينا للاحتفاظ بالبيانات، حتى لو لم نعد بحاجة إليها، على سبيل المثال. لإقامة الدعاوى القانونية أو الدفاع عنها؛ أو 4) لقد اعترضت على استخدامنا لبياناتك ولكننا بحاجة إلى التحقق مما إذا كان لدينا أساس مشروع متجاوز لاستخدامها. - لطلب نقل بياناتك الشخصية. إذا طلبت منا القيام بذلك، فسنقدم لك، أو لطرف ثالث من اختيارك، بياناتك الشخصية بتنسيق شائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا. لاحظ أن هذا الحق ينطبق فقط على المعلومات الآلية التي وافقت في البداية على استخدامها، أو حيث استخدمنا المعلومات لتنفيذ عقد معك. - لسحب الموافقة على معالجة بياناتك. إذا طلبت منا القيام بذلك، فلن نقوم بمعالجة بياناتك بعد الآن. ومع ذلك، لن يؤثر هذا على قانونية أي معالجة يتم إجراؤها قبل سحب موافقتك. إذا قمت بسحب موافقتك، فلن نتمكن من تقديم الخدمات لك. وسنبلغك أيضًا بذلك عند سحب موافقتك. - ألا يتم اتخاذ قرار بشأنك بناءً على المعالجة الآلية فقط.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المنصوص عليها أعلاه، في المقام الأول، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على  privacy@Sittsy.com  باستخدام نموذج  طلب الوصول إلى الموضوع  .

سنرد عليك خلال 30 يومًا من استلام طلبك. في بعض الأحيان، قد يستغرق الأمر أكثر من 30 يومًا إذا كان طلبك معقدًا بشكل خاص أو إذا كنت قد قدمت عددًا من الطلبات. وفي هذه الحالة سوف نقوم بإعلامك وإعلامك بكل جديد.

لديك الحق في تقديم شكوى في أي وقت إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO)، الهيئة الإشرافية في المملكة المتحدة لقضايا حماية البيانات (www.ico.org.uk). ومع ذلك، فإننا نقدر فرصة التعامل مع مخاوفك قبل التواصل مع ICO، لذا يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على Privacy@Sittsy.com  في المقام الأول.

التسويق  بواسطتنا

قد نستخدم بياناتك الشخصية لتكوين وجهة نظر حول ما نعتقد أنك قد تريده أو تحتاجه، أو ما قد يثير اهتمامك. هذه هي الطريقة التي نقرر بها المنتجات والخدمات والعروض التي قد تكون ذات صلة بك (ونطلق على هذا اسم التسويق).

ستتلقى اتصالات تسويقية منا إذا كنت قد طلبت معلومات منا؛ أو 2) إذا زودتنا بتفاصيلك عند اشتراكك في المسابقة؛ أو 3) مسجل للحصول على ترقية؛ وفي كل حالة، لم تقم بإلغاء الاشتراك في تلقي هذا التسويق.

تسويق الطرف الثالث

نحن لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة، ومع ذلك، فإننا نوفر للأعضاء إمكانية الوصول إلى منطقة "العروض المختارة لك" في لوحة المعلومات. هذه العروض مقدمة من أطراف ثالثة نعتقد أنها قد تكون قادرة على تزويدك بمنتجات أو خدمات قد تهمك.

إلغاء الاشتراك في التسويق والاتصالات

يمكنك أن تطلب منا التوقف عن إرسال رسائل إلكترونية إليك (مثل رسائل البريد الإلكتروني) في أي وقت عن طريق (1) النقر فوق روابط إلغاء الاشتراك الموجودة في أي رسالة إلكترونية مرسلة إليك أو (2) الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الموجودة في قسم اتصل بنا بالمنصة مع طلبك لإلغاء الاشتراك من قاعدة بياناتنا.

فقط لإعلامك، إذا اخترت إلغاء الاشتراك، فلن تتوقف عن تلقي أي رسائل بريد إلكتروني تسويقية فحسب، بل لن تتلقى أيضًا أي رسائل بريد إلكتروني منا، بما في ذلك، على سبيل المثال، رسائل البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور، ورسائل البريد الإلكتروني التنبيهية اليومية، ورسائل البريد الإلكتروني التي تعلمك برسالة من عضو آخر، وأي رسائل بريد إلكتروني تتعلق بحسابك، أي إشعارات التجديد التلقائي الخاصة بك.

إذا كنت ترغب في الاستمرار في تلقي رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بحسابك فقط (أي ليست رسائل البريد الإلكتروني التسويقية)، فيرجى الاتصال بنا على Privacy@Sittsy.com.

هل تذهب بياناتي خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية؟

سنستخدم موفري خدمات خارجيين يقع مقرهم خارج المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) وسيتضمن ذلك نقل بياناتك الشخصية خارج المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. على سبيل المثال، لدى مقدمي خدمات الطرف الثالث لدينا عمليات في الولايات المتحدة. ونتيجة لذلك، قد لا تتم معالجة البيانات المنقولة وحمايتها بنفس الطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. يجب أن تدرك أنه إذا تم نقل معلوماتك إلى بلد خارج المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية، فقد لا يكون لدى هذا البلد قوانين كافية لحماية البيانات أو ضمانات مناسبة.

يقع العديد من أعضائنا خارج المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. وهذا يعني أنه إذا تواصلت مع عضو آخر من أعضائنا، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية خارج المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. ونتيجة لذلك، قد لا تتم معالجة البيانات المنقولة وحمايتها بنفس الطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. يجب أن تدرك أنه إذا تم نقل معلوماتك إلى بلد خارج المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية، فقد لا يكون لدى هذا البلد قوانين كافية لحماية البيانات أو ضمانات مناسبة.

ومع ذلك، عندما ننقل بياناتك الشخصية خارج المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية، يجب علينا التأكد من توفير درجة مماثلة من الحماية لها من خلال تنفيذ واحد على الأقل من الضمانات التالية:

- عن طريق نقل البيانات الشخصية إلى البلدان التي تعتبر أنها توفر مستوى مناسبًا من الحماية للبيانات الشخصية من قبل ICO والمفوضية الأوروبية، حيثما كان ذلك مناسبًا. - عندما نستخدم مقدمي خدمات معينين، قد نستخدم عقودًا محددة معتمدة من قبل ICO والمفوضية الأوروبية والتي تمنح البيانات الشخصية نفس الحماية التي تتمتع بها في المملكة المتحدة وأوروبا.

يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على Privacy@Sittsy.com  إذا كنت تريد المزيد من المعلومات حول الآلية المحددة التي نستخدمها عند نقل بياناتك الشخصية خارج المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية.

أمن البيانات

لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية أو تغييرها أو الكشف عنها عن طريق الخطأ أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نقتصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على هؤلاء الموظفين والوكلاء والمقاولين والأطراف الثالثة الأخرى التي تحتاج أعمالها إلى معرفتها. لن يقوموا بمعالجة بياناتك الشخصية إلا بناءً على تعليماتنا ويخضعون لواجب السرية. ومع ذلك، فإن نقل البيانات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا ولا يمكننا ضمان عدم تمكن الأطراف غير المصرح لها من التغلب على هذه الإجراءات.

لقد وضعنا إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به للبيانات الشخصية وسنقوم بإخطارك وأي جهة تنظيمية معمول بها بشأن الانتهاك عندما يُطلب منا قانونًا القيام بذلك.

الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جمعنا من أجلها، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو داخلية لإعداد التقارير.

لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة للبيانات الشخصية، فإننا نأخذ في الاعتبار مقدار البيانات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر الناجم عن الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن بياناتك الشخصية، والأغراض التي نعالج بياناتك الشخصية من أجلها وما إذا كان بإمكاننا تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية المعمول بها.

في بعض الظروف، قد نقوم بإخفاء هوية بياناتك الشخصية (بحيث لا يمكن ربطها بك بعد ذلك) لأغراض الامتثال و/أو الحوكمة و/أو الأغراض القانونية و/أو التنظيمية، وفي هذه الحالة قد نستخدم هذه المعلومات إلى أجل غير مسمى دون إشعار آخر لك.

طلب الوصول إلى الموضوع

إذا كانت لديك أية استفسارات بخصوص كيفية معالجة بياناتك الشخصية، فيمكنك إرسال طلب الوصول إلى الموضوع . لن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة حقوقك القانونية). ومع ذلك، قد نفرض رسومًا معقولة إذا كان طلبك لا أساس له من الصحة أو متكررًا أو مفرطًا. وبدلاً من ذلك، قد نرفض الامتثال لطلبك في هذه الظروف.

ما هي المعلومات التي قد نحتاجها منك

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة حقوقك القانونية). يعد هذا إجراءً أمنيًا لضمان عدم الكشف عن بياناتك الشخصية لأي شخص ليس له الحق في الحصول عليها. قد نتصل بك أيضًا لنطلب منك المزيد من المعلومات، فيما يتعلق بطلبك، لتسريع استجابتنا.

معالجة بياناتك لأغراض أخرى

في المستقبل، قد نقرر بيع أو نقل أو دمج أجزاء من أعمالنا أو أصولنا. وبدلاً من ذلك، قد نسعى للاستحواذ على شركات أخرى أو الاندماج معها. إذا حدث تغيير في أعمالنا، فيجوز للمالكين الجدد استخدام بياناتك الشخصية بنفس الطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا للأغراض التي جمعناها من أجلها، ما لم نعتبر بشكل معقول أننا بحاجة إلى استخدامها لسبب آخر، وأن هذا السبب يتوافق مع الغرض الأصلي. إذا كنت ترغب في الحصول على شرح لكيفية توافق المعالجة للغرض الجديد مع الغرض الأصلي، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على Privacy@Sittsy.com.

يرجى ملاحظة أننا قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية دون علمك أو موافقتك، وفقًا للقواعد المذكورة أعلاه، عندما يكون ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون.

حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CCPA)

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلديك حقوق إضافية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وقانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CPRA):

- الحق في المعرفة: يحق لك أن تطلب منا الكشف عن المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك ونستخدمها ونفصح عنها ونبيعها. - الحق في الحذف: لديك الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي جمعناها منك، مع مراعاة بعض الاستثناءات. - الحق في التصحيح: يحق لك أن تطلب منا تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك. - الحق في إلغاء الاشتراك: لديك الحق في إلغاء الاشتراك في بيع معلوماتك الشخصية أو مشاركتها. ملحوظة: Sittsy لا تبيع المعلومات الشخصية. - الحق في عدم التمييز: لن نمارس التمييز ضدك بسبب ممارسة أي من حقوقك بموجب قانون CCPA.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على  privacy@sittsy.com  أو الاتصال بنا على (415) 988-3975. سنرد على طلبك خلال 45 يومًا.

أطفال

منصتنا و/أو خدماتنا ليست مخصصة للأطفال دون سن 18 عامًا، ونحن لا نجمع بيانات شخصية عن عمد من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. إذا علمت أن شخصًا يقل عمره عن 18 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية دون موافقة صالحة، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: Privacy@Sittsy.com.

مسرد

تتضمن البيانات المالية تفاصيل الحساب المصرفي وبطاقة الدفع التي تقدمها، بما في ذلك تاريخ انتهاء الصلاحية. ويتضمن أيضًا تفاصيل حول سجل الدفع الخاص بك و/أو الخدمات أو المنتجات التي اشتريتها منا.

تتضمن بيانات الهوية الاسم الكامل والمسمى الوظيفي والحالة الاجتماعية وتاريخ الميلاد و/أو الجنس. ويشمل أيضًا عنوان إرسال الفواتير وعنوان المنزل والرمز البريدي وأرقام الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني واسم المستخدم وكلمة المرور.

تتضمن بيانات الصورة صورًا ومقاطع فيديو لك و/أو لمنزلك و/أو لحيوانك الأليف الذي تقدمه.

تتضمن بيانات التسويق والاتصالات  المعلومات التي تقدمها عن نفسك مثل المعلومات التي تقدمها عن (1) منزلك مثل موقعك ووسائل الراحة والمنطقة المحيطة و(2) حيواناتك الأليفة. نحن نشجعك على إضافة الصور أيضًا لتحسين قائمتك.

تتضمن بيانات قائمة المالك المعلومات التي تقدمها عن نفسك مثل وظيفتك وهواياتك وأسباب سفرك، والمعلومات التي تقدمها عن منزلك مثل موقعك ووسائل الراحة والسيارة والمنطقة المحيطة. نحن نشجعك على إضافة الصور أيضًا لتحسين قائمتك.

النظام الأساسي  يعني النظام الأساسي عبر الإنترنت الذي يمكن الوصول إليه عبر موقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول.

الخدمات  يُقصد بها مزايا الحصول على عضوية مدفوعة الأجر، مثل إمكانية ترتيب الجلوس وخدمات العضوية والدعم على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.

تتضمن بيانات الملف الشخصي للجليسة المعلومات التي تقدمها عن نفسك، مثل هواياتك واهتماماتك، وسبب رغبتك في الجلوس بالمنزل، وأي تجربة لديك في مجال رعاية الحيوانات الأليفة أو المنزل. نحن نشجعك على إضافة الصور أيضًا لتحسين ملفك الشخصي.

تتضمن البيانات الفنية عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وبيانات تسجيل الدخول، ونوع الجهاز، وإصدار الجهاز، ونوع المتصفح وإصداره، وأنواع المكونات الإضافية للمتصفح، وإعداد المنطقة الزمنية والموقع، وبيانات حركة المرور، ومعايير البحث، ومدونات الويب وبيانات الاتصالات الأخرى، ونظام التشغيل والنظام الأساسي والتكنولوجيا الأخرى على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى موقع الويب هذا.

تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية استخدامك لنظامنا الأساسي و/أو خدماتنا مثل الصفحات المحددة التي تتفاعل معها، وعدد مرات زيارتك، ومدة تواجدك على النظام الأساسي، والاستبيانات، والخدمة التي تبحث عنها ورسائل البريد الإلكتروني التي تتفاعل معها.

تتضمن بيانات التحقق  نسخة من جواز سفرك وإثبات العنوان ونتائج عمليات فحص السجل الجنائي.

تتضمن بيانات دليل الترحيب المعلومات التي تقدمها حول إجراءات رعاية منزلك وحيواناتك الأليفة وتتضمن تفاصيل مثل تفاصيل الاتصال في حالات الطوارئ والاتجاهات والمفاتيح الاحتياطية وأكواد التنبيه ورمز wifi.

© 2026 Sittsy, LLC